Kullanım Koşulları

Bu Koşullar, sizinle Amerika Birleşik Devletleri Wyoming Eyaleti yasalarına göre kurulmuş bir şirket olan Equatris LLC ('Kraffsy', 'biz' veya 'bize') arasında bağlayıcı bir sözleşmedir. Bu Koşulları, hesabınızı oluştururken onayınızı belirterek — örneğin bu Koşullara atıfta bulunan bir kutuyu işaretleyerek veya bir düğmeyi seçerek — ya da Kraffsy'ye erişerek veya Kraffsy'yi kullanarak kabul edersiniz. Kabul ederek bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Kraffsy, Etsy print-on-demand satıcılarının tasarımlar, mockuplar ve ilan görselleri ile videoları oluşturmasına yardımcı olan bir hizmet olarak yazılım (SaaS) platformudur. Tişört ürünleri bugün kullanılabilir: yüklediğiniz bir ilham görselinden özgün tasarımlar oluşturur ve bunları mockuplara yerleştirirsiniz. Kanvas/Poster ve Ornament ürünleri yakında geliyor. Sonuçlarınız hesabınızda özel olarak saklanır ve kendi Etsy ilanlarınızda kullanıma hazırdır. Yakında Etsy mağazanızı isteğe bağlı olarak bağlayarak ilanlarınızı yayınlayabilecek ve siparişlerinizi, üretime göndermek dahil, Kraffsy'den yönetebileceksiniz (aşağıdaki Etsy Entegrasyonu ile Üretim ve Gönderim bölümlerine bakın). Hizmet şu anda Beta aşamasında sunulmaktadır ve geliştirmeye devam ettikçe değişebilir.

Hizmeti kullanmak için hukuken bağlayıcı bir sözleşme kurma ehliyetine sahip olmalısınız. Kayıt olurken doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz. Kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Çalışma alanı oluşturma gibi bazı işlemler doğrulanmış bir e-posta adresi gerektirir.

Yüklediğiniz görseller ve gönderdiğiniz metin dahil olmak üzere, Hizmete sağladığınız girdilerden yalnızca siz sorumlusunuz. Bu girdileri kullanmak için gerekli haklara sahip olduğunuzu ve bunların herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet veya diğer haklarını ihlal etmediğini ya da herhangi bir yasayı çiğnemediğini beyan edersiniz. Hizmeti; hukuka aykırı, hak ihlali oluşturan veya kötüye kullanım niteliğindeki içerikleri yüklemek; hız sınırlarını veya erişim denetimlerini aşmak; Hizmeti tersine mühendislik yapmak, aksatmak veya müdahale etmek; ya da Etsy'nin koşulları dahil geçerli üçüncü taraf koşullarını ihlal edecek herhangi bir şekilde kullanmamayı kabul edersiniz.

Sahibi olduğunuz girdiler üzerindeki haklarınızı elinizde tutarsınız. Sizinle bizim aramızda ve bu Koşullara ve geçerli ücretleri ödemenize tabi olmak kaydıyla, Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz tasarım ve mockuplar, ticari print-on-demand kullanımınız için size aittir. Yazılımımız, mockup şablonlarımız, üretim hattımız ve platformumuz bizim fikri mülkiyetimiz olarak kalır. Yapay zeka çıktısı özgün olacak şekilde üretilir; ancak üçüncü taraf eserlerine benzerlik taşımadığını garanti etmeyiz ve çıktının kullanımının herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmemesini sağlamaktan siz sorumlusunuz.

Etsy mağazanızı Kraffsy'ye bağlamak isteğe bağlıdır ve yakında kullanıma sunulacaktır. Kullanıma sunulduğunda mağazanızı, Kraffsy'yi Etsy'nin kendi yetkilendirme süreci (OAuth) üzerinden yetkilendirerek bağlarsınız; Etsy şifrenizi asla istemeyiz. Mağazanız bağlandıktan sonra Kraffsy yalnızca sizin talimatlarınızla hareket eder: istediğiniz ilanları oluşturur veya günceller ve siparişlerinizi yönetebilmeniz, üretime gönderebilmeniz ve kargolarını takip edebilmeniz için siparişlerinizi Kraffsy'ye getirir.

Mağazanızda yayınlananları siz gözden geçirirsiniz; ilanlarınızdan ve Etsy'nin koşul ve politikalarına — yapay zeka kullanımının açıklanması, üretim ortaklarının açıklanması ve fikri mülkiyete ilişkin kuralları dahil — uymaktan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

Mağazanız bağlıyken Kraffsy, siparişlerinizle birlikte alıcılarınızın adları ve teslimat adresleri gibi kişisel verilerini alır. Bu verileri sizin adınıza ve yalnızca Hizmeti size sunmak için, siparişlerinizi üretime göndermek dahil, Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde işleriz.

Etsy, API'sini istediği zaman değiştirebilir veya sınırlayabilir; bu da Hizmetin Etsy özelliklerini değiştirebilir, sınırlayabilir veya kesintiye uğratabilir. Kraffsy, Etsy, Inc. ile bağlantılı değildir. Mağazanızın bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz. Etsy API erişimimizi askıya almadıkça veya sona erdirmedikçe ya da yasalar aksini gerektirmedikçe, Etsy entegrasyonunu sonlandırmadan önce size en az 30 gün önceden bildirimde bulunuruz.

DISCLAIMER: THIS APPLICATION IS SOLELY PROVIDED BY EQUATRIS LLC (THE “APPLICATION DEVELOPER”). YOU ACKNOWLEDGE THAT ETSY, INC. AND ITS AFFILIATES ARE NOT THE APPLICATION DEVELOPER, DO NOT PROVIDE THE APPLICATION SERVICE, AND MAKE NO WARRANTIES OF ANY KIND WITH RESPECT TO THE APPLICATION OR DATA ACCESSED THROUGH IT.

Üretim ve gönderim yakında kullanıma sunulacaktır. Kullanıma sunulduğunda, bağlı Etsy mağazanızdaki siparişleri Kraffsy'den üretime gönderebileceksiniz. Ürünler üretim ortağımız Podbul, Inc. ve onun birlikte çalıştığı üretim sağlayıcıları tarafından üretilip gönderilir. Üretim ve gönderim bedeli planınızdan ayrı ödenir: krediler tasarım oluşturmanın, Kraffsy cüzdanınız ise üretim ve gönderimin bedelini karşılar.

Kraffsy cüzdanınız ön ödemeli bir bakiye tutar. Bakiyenizi ödeme sağlayıcımız aracılığıyla kartla yüklersiniz; en düşük yükleme tutarı yoktur ve bakiyenizin süresi dolmaz. Bir sipariş üretime geçmeden önce üretim ve gönderim bedelini, geçerli vergiler dahil, bakiyenizden düşeriz; bakiyesi yetmeyen bir sipariş üretime geçmez. Bir siparişin üretim ve gönderim bedelini, siparişi onaylamadan önce görürsünüz. Üretim veya gönderim için bir iade söz konusu olduğunda tutarı cüzdanınıza alacak olarak ekleriz. Kullanılmayan bakiyenizin çekilmesini talep edebilirsiniz; tutarı ilk ödeme yönteminize iade ederiz. Tüm üretim ve gönderim fiyatları ile cüzdan tutarları ABD doları cinsindendir; döviz kuru farkları ve banka ücretleri size aittir.

Üretim ve gönderim hizmetini size Equatris LLC satar ve bu bedellerin satıcısı Equatris LLC'dir; Stripe yalnızca aboneliğinizin kayıtlı satıcısıdır (merchant of record). Kendi vergi yükümlülüklerinizden siz sorumlusunuz. Aksi belirtilmedikçe üretim ve gönderim fiyatlarına vergiler dahil değildir; yasaların gerektirdiği durumlarda satış vergisi, KDV veya benzeri vergileri tahsil eder ve ilgili makamlara öderiz; bu vergiler siparişi onaylamadan önce gösterilir ve siparişle birlikte cüzdanınızdan düşülür. Bir vergi muafiyeti ancak belgelemeniz ve önceden onaylamamız halinde uygulanır. Uluslararası siparişlerde ithalat vergileri ve gümrük harçları alıcının sorumluluğunda olabilir.

Üretim genellikle 1–3 iş günü sürer, yoğun dönemlerde buna 1–3 iş günü daha eklenir ve hiçbir ürün kalite kontrolden geçmeden gönderilmez. Üretimden sonra gönderim genellikle şu kadar iş günü sürer: Amerika Birleşik Devletleri içinde ekonomik gönderimle 3–6, hızlı gönderimle 2–4; Amerika Birleşik Devletleri'nden diğer ülkelere standart gönderimle 6–12, öncelikli ekspres gönderimle 3–7; AB veya Birleşik Krallık'ta bölgesel bir ağ üzerinden gönderilen uygun ürünlerde 2–5. Bunlar tahmini sürelerdir, garanti değildir.

Ürünler siparişe özel üretildiğinden, alıcının fikrini değiştirmesi nedeniyle iade edilemez veya değiştirilemez; gönderilmiş bir sipariş de değiştirilemez. Teslimat adresi yalnızca sipariş gönderilmeden önce ve bize mümkün olan en kısa sürede bildirirseniz düzeltilebilir. Bir siparişin iptalini isteyebilirsiniz; talebi inceleriz, ancak siparişin iptal edilip bedelinin iade edilip edilemeyeceği üretimin hangi aşamada olduğuna bağlıdır. Geçerli teslimat adreslerinden siz sorumlusunuz: geçersiz bir adres nedeniyle bir siparişin yeniden gönderilmesi veya iptal edilmesi gerekirse bu maliyetler size aittir.

Bir siparişin görselinde düşük çözünürlük gibi bir kalite sorunu tespit edersek size bildiririz. 5 gün içinde yanıt vermezseniz sipariş olduğu gibi devam eder ve yeniden basım veya iade kapsamında olmaz.

Bir sipariş hasarlı, hatalı basılmış veya yanlış ürünle ulaşırsa, bunu teslimattan itibaren 25 gün içinde; sipariş numarası, sorunun fotoğrafları veya videosu ve paketin gönderi etiketinin fotoğrafıyla birlikte bize bildirin. İncelemeden sonra sorun, üretim ortağımızın takdirine göre yeniden basım veya cüzdanınıza iade ile çözülür.

Ulaşmayan bir siparişi, üretime gönderdiğiniz tarihten itibaren Amerika Birleşik Devletleri içindeki siparişlerde ve AB veya Birleşik Krallık bölgesel ağı üzerinden gönderilen siparişlerde 25 gün, diğer uluslararası siparişlerde 40 gün içinde bize bildirin. Gecikme tek başına iade gerekçesi değildir; kaybolan paketler takip ve kargo şirketi kayıtları üzerinden araştırılır.

Görsel veya dosya sorunlarından, yerleşim veya tasarım sınırlamalarından ya da hatalı verdiğiniz bilgilerden (beden, renk veya adres gibi) kaynaklanan sorunlar için ve kaybolduğuna dair yeterli kanıt olmadan teslim edildi olarak görünen paketler için yeniden basım veya iade yapılmaz.

Yasaların izin verdiği ölçüde ürünler olduğu gibi sağlanır ve satış yaptığınız pazarların yasalarına uymaktan siz sorumlusunuz.

Üretim ve gönderim için bir siparişe ilişkin toplam sorumluluğumuz, o siparişin üretim ve gönderimi için ödediğiniz tutar ile 100 ABD doları arasından hangisi yüksekse onunla sınırlıdır. Bu sınır, üretim ve gönderim için Sorumluluğun Sınırlandırılması bölümündeki sınırın yerine geçer.

Anlaşmazlıklar ve Etsy vakaları (case) dahil, alıcılarınızla ve Etsy ile tüm iletişimi siz yürütürsünüz.

Ücretli özelliklere erişim etkin bir abonelik gerektirir. Abonelik planları (Starter, Pro ve Studio) ABD doları cinsinden fiyatlandırılır. Krediler para değil, bir kullanım hakkıdır: nakit değeri yoktur, devredilemez ve nakde çevrilemez. Yeni hesaplar başlangıç kredisi alır ve krediler her fatura döneminin başında sıfırlanır. Aboneliğiniz için Stripe kayıtlı satıcıdır (merchant of record): Stripe aboneliği size satar, ödemenizi işler ve ödeme sırasında geçerli vergileri (KDV veya satış vergisi gibi) hesaplayıp tahsil eder. Gösterilen fiyatlar vergi hariçtir. Makbuz ve faturalar Stripe ve Link tarafından sağlanır. Faturalandırmanızı ve aboneliğinizi Stripe Müşteri Portalı üzerinden ve Ayarlar'dan yönetebilirsiniz.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminizin sonunda geçerli olur, orantılı bir kısmi iade yapılmaz ve o zamana kadar ücretli özelliklere erişiminiz devam eder. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında ücretler iade edilmez. Hatalı bir şekilde ücretlendirildiğinizi düşünüyorsanız support@kraffsy.com adresinden bize ulaşın. Stripe kayıtlı satıcı olduğundan, bazı faturalandırma ve iade konuları Stripe aracılığıyla ele alınabilir. Üretim ve gönderim iadeleri Üretim ve Gönderim bölümünde ele alınır.

Bir ödeme başarısız olursa, tekrarlanan başarısız denemelerin ardından sorun çözülene kadar ücretli özelliklere erişiminizi askıya alabiliriz. Geçerli bir ödeme yöntemi tanımlamak ve ödenmemiş tutarı kapatmak erişimi geri yükler.

Hizmet 'olduğu gibi' ve 'mevcut haliyle' sunulur ve şu anda Beta aşamasındadır. Hizmetin herhangi bir bölümünü istediğimiz zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz ve belirli bir çalışma süresi veya kullanılabilirlik düzeyi garanti etmeyiz.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve hak ihlali içermeme yönündeki zımni garantiler dahil olmak üzere, açık veya zımni tüm garantileri reddediyoruz. Yapay zeka çıktısının doğru, özgün veya herhangi bir belirli amaca uygun olacağı garanti edilmez.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmetten veya bu Koşullardan kaynaklanan ya da bunlarla ilgili toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan hemen önceki on iki ayda bize ödediğiniz tutarlarla sınırlıdır. Dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan ya da kâr, veri veya itibar kaybından sorumlu olmayacağız. Üretim ve gönderim için bunun yerine Üretim ve Gönderim bölümündeki sınır geçerlidir.

İçeriğinizden, Hizmeti kullanımınızdan veya bu Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük ve masraflara karşı bizi tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar'dan silebilirsiniz; silme işlemi, 30 güne kadar saklanan ve bu süre içinde geri yüklenebilen, ardından kalıcı olarak silinen bir yumuşak silme (soft delete) olarak gerçekleştirilir.

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Amerika Birleşik Devletleri Wyoming Eyaleti yasalarına tabidir. Bu Koşullardan veya Hizmetten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlıkta Wyoming'de bulunan eyalet ve federal mahkemelerin münhasır yargı yetkisine sahip olduğunu kabul edersiniz.

Bu Koşulları zaman zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri size bildireceğiz ve değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Koşullar 1 Ekim 2026 tarihi itibarıyla yürürlüktedir. Bu Koşulların İngilizce sürümü ile bir çevirisi arasında çelişki olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir. Bu Koşullar hakkında sorularınız varsa support@kraffsy.com adresinden veya Equatris LLC, 30 N Gould St #49134, Sheridan, WY 82801, ABD adresine posta yoluyla bize ulaşın.